Am 09.02.2024 haben 19 MitarbeiterInnen der Regiobahn Fahrgastbetriebsgesellschaft mbH (RFG) und der eurobahn GmbH & Co. KG in Gelsenkirchen erfolgreich an einem muTiger-Training teilgenommen.
Die Regiobahn Fahrgastbetriebsgesellschaft mbH (RFG) ist ein aktiv betriebenes Eisenbahnverkehrsunternehmen im Verkehrsverbund VRR, das 1992 von den beteiligten Städten und Kreisen gegründet wurde. Die RFG befördert täglich etwa 23.000 Fahrgäste. Die eurobahn betreibt Schienenpersonennahverkehr in Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen, einschließlich grenzüberschreitender Züge nach Venlo und Hengelo. Das Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf beschäftigt etwa 900 MitarbeiterInnen und bedient 15 Linien in vier verschiedenen Netzen.
Das muTiger-Training ermöglicht den anwesenden KundenbetreuerInnen, ein gesteigertes Sicherheitsbewusstsein zu entwickeln und sich auf potenzielle Gefahren vorzubereiten, um im Ernstfall rasch und effektiv handeln zu können. Das Zivilcourage-Training fördert Kompetenzen zur Prävention und Deeskalation von Gewalt und Konflikten in alltäglichen Situationen, um die Sicherheit aller Beteiligten zu gewährleisten.
Alle TeilnehmerInnen zeigten ein hohes Maß an Engagement und hatten viel Freude. Das positive Feedback zeigt, dass das Training von allen Beteiligten sehr positiv aufgenommen wurde.
Es war eine bereichernde Erfahrung, mit der Regiobahn Fahrgastbetriebsgesellschaft mbH (RFG) und der eurobahn GmbH & Co. KG zusammenzuarbeiten. Einen herzlichen Dank möchten wir auch dem VRR aussprechen, der die Räumlichkeiten für das Training in Gelsenkirchen bereitgestellt hat. Wir wünschen allen Beteiligten viel Mut und Entschlossenheit, um im Alltag Zivilcourage zu zeigen.